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Pensé pour leur bien-être
Ralentit l'ingestion et favorise une digestion saine chez le chat et le chien.
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Livraison Europe
Expédition sous 3-4 jours ouvrés. Livraison Colissimo en 6 à 10 jours. Livraison offerte dès 59€ d'achat, sinon 4,99€.
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Satisfait ou remboursé
Garantie 14 jours dès réception du produit. Hors articles d'hygiène animale.
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Service Client Réactif
Une équipe à votre écoute du lundi au vendredi. Réponse sous 24h ouvrées.
Livraison
Livraison Bye Glouton
Bye Glouton annonce des délais prudents et vérifiables pour le périmètre d’ouverture. L’objectif est simple : ne pas vendre une promesse logistique floue.
Délai annoncé
Pour les produits d’ouverture validés : expédition sous 3-4 jours ouvrés, puis livraison Colissimo en 6 à 10 jours. Ces délais doivent rester cohérents avec la fiche produit et la grille Eprolo validée.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 59€ d’achat. En dessous, les frais sont de 4,99€. Le total est toujours affiché avant validation de la commande.
Suivi Colissimo
Lorsque le colis est pris en charge, le numéro de suivi permet au client de consulter l’avancement de l’envoi. La Poste fournit un outil public de suivi des envois : laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.
Retards possibles
Un retard peut arriver en cas de pic transporteur, adresse incomplète, contrôle logistique ou incident indépendant de la boutique. En cas de doute, le client doit contacter le support avec son numéro de commande.
Transparence dropshipping
Bye Glouton fonctionne avec un circuit fournisseur. La promesse n’est donc pas une expédition locale immédiate : la boutique s’engage à afficher des délais réalistes, cohérents avec les produits réellement ouverts.
Avant de commander
Vérifiez l’adresse, le nom sur boîte aux lettres et le téléphone. Une adresse incomplète peut ralentir la livraison ou provoquer un retour transporteur.
